Il Codacons, nel suo svilupparsi come realtà di rilevanza nazionale, ha sempre ritenuto di dover dar voce principalmente al singolo consumatore.
Le sedi del Codacons nascono proprio come risposta concreta a questa esigenza: tastare il polso della situazioni, la dove le situazioni originano …nel quotidiano.
Non casualmente le principali città d’Italia (da Roma a Milano) offrono servizi di consulenza al cittadino, servizi che ogni anno danno risposte alle domande di migliaia di persone e che oltre tutto fanno da volano alle iniziative di carattere nazionale.
Invitiamo pertanto tutti i cittadini a rivolgersi fiduciosi alle sedi delle loro città, aiuteranno se stessi e aiuteranno noi:
NELL’INTERESSE DEI CONSUMATORI E PER EVITARE LORO INCOMPRENSIONI E POSSIBILI DANNI, NON SI DANNO CONSULENZE TELEFONICHE.
Informazione: L’associazione fornisce informazioni, anche per via telefonica, su problemi connessi a carattere consumeristico e ambientale.
Orientamento: Supporto del consumatore per una scelta consapevole rispetto a beni e ai servizi presenti sul mercato.
Consulenza: Gli sportelli sulla città presenti nelle varie sedi territoriali offrono, previo tesseramento, consulenza legale su problematiche individuali prospettate dal cittadino.
Assistenza come associazione di categoria:Il Codacons promuove azioni legali per la difesa degli interessi collettivi e diffusi.
